ご予約時の注意事項

Noitce

宿泊時のご注意

ご予約について

【平日と休日について】

 平日:日曜日~金曜日

 休日:土曜日、祝日、連休期間

 ※旧正月期間の料金については別途公表します。

 

【ご予約の流れ】

  •  お電話にて確認と予約をしてください。
  •  お電話にて予約を確認後、5日以内に予約金(料金の30%)をお振込みください。
  •  5日以内にお振込みが確認できなかった場合、予告なくご予約をキャンセルいたします。
  •  お振込み完了後、確認のため口座番号の下五桁を電話にてお知らせください。ご協力いただきますようお願いします。
  •  予約金の確認後、お部屋を保留します。残りの料金は当日にお支払いください。

 ※予約受付時間内(9:0020:00)にお電話でご連絡ください。

 

【予約のキャンセルと返金について】

 当ホテルのオンライン予約は、観光局公布の《定型化契約》の規定に従い、「ご予約いただくお部屋料金の30%」を予約金としてお支払いいただきます。

予約キャンセルの返金については法令で定められた比率に従い取り扱います。

 · 宿泊日当日のキャンセル料、予約金の100%

 · 宿泊日前日のキャンセル料、予約金の80%

 · 宿泊日23日前のキャンセル料、予約金の70%

 · 宿泊日46日前のキャンセル料、予約金の60%

 · 宿泊日79日前のキャンセル料、予約金の50%

 · 宿泊日1013日前のキャンセル料、予約金の30%

 · 宿泊日14日前(14日を含む)以上のキャンセル料はかかりません。

 ご予約についての詳細、ご不明点は、お電話にてご連絡ください。【+886-6-2536788】
 

宿泊についてのご注意

【チェックイン、チェックアウト時間】

 チェックイン:午後3:00後。

 チェックアウト:午前12:00前。

 ※時間を過ぎた場合は延長料金をいただきます。

 

【保留期間】 

 予約金が未払いの場合、当ホテルは宿泊当日の18:00までお部屋を保留しますが、18:00以降にチェックインされず連絡がつかない場合、当ホテルは予約をキャンセルできるものとします。

 

【お客さまへのお知らせ】

 当ホテルは全館禁煙、ペットのご入場はお断りいたします。